在2016年9月7日于东京举行的新闻发布会上电台讲话的Aqua日本代表执行董事山口仁史说，配备了各种传感器的“IT洗衣店系统”已在自助洗衣店投入使用，以On-Premise方式(由采用企业自行导入和运营的方式)提供自主服务。比如，自助洗衣店的店主可以掌握店铺的运营情况及销售额等，要来洗衣的用户可以掌握洗衣机的空闲情况及“还要等几分钟才能洗完”等情况。
此次合作的支柱是将On-Premise上的系统在美国微软的公共云服务“Azure”上实现云计算化。山口强调，“不是单纯将家电数字化”。通过将洗衣机的运转情况及经常使用的洗衣程序、非特定个人的用户信息等集中到云服务器上，进行大数据分析，来探寻用户的潜在需求。目的是利用云计算，实现新体验及创造新服务。日本微软代表董事社长平野拓也，就选择Azure的理由说，“安全性能高，能在短期内推广，其不仅是云计算的灵活扩展性受到好评”。
虽然此次合作仅限于日本国内，但双方还打算向Aqua开展业务的东南亚地区等海外拓展业务，还将提高采用机械学习的故障预测精度，以及致力于其他家电产品的IoT化等。AQUA云IT洗衣店将于2017年推出服务。
