图注：腾讯总裁刘炽平
刘炽平在公司第二季度财报公布后的分析师会议上表示，“AI现在是项基础能力。腾讯在计算能力、大数据、应用工程、技术及应用场景方面的优势，以及在核心人才方面的主动布局，将为我们构建有利的战略优势。”
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在财报中提到：“2017年第二季度，我们在多个业务实现强劲的收入增长，让我们能够在日趋激烈的行业竞争中进行创新投资和新技术的投资。” 他表示，腾讯正在加大对云业务和人工智能(AI)技术的投资，以确保我们日后可为用户及业务合作伙伴提供更优质的服务。
目前腾讯内部已有多个团队在从事人工智能相关领域的研究。例如，腾讯的技术工程事业群(TEG)的AI Lab(腾讯人工智能实验室)、社交网络事业群(SNG)的优图实验室以及微信事业群(WXG)的微信AI团队等。腾讯与清华大学等海内外知名高校在人工智能研究领域也建立了深入的合作关系。
刘炽平认为，AI是必备能力，可通过提升用户体验、加强精准定向技术及赋能生态系统合作伙伴的方式，让业务受益。目前，AI已经在腾讯效果广告、资讯服务及金融科技等业务中广泛运用。
在各大互联网与科技巨头纷纷投入AI的热潮中，腾讯在该领域显得相对冷静。相比“All in”(全力投入)和“AI First”(AI优先)等，腾讯提出了一个更为平实的愿景“Make AI Everywhere”(让AI无处不在)。
刘炽平在分析师会议上强调，虽然腾讯在人工智能领域上的投入未能马上创造营收，但在我们看来，这将有助于提升我们的AI能力，对于我们的长远发展大有裨益。他认为，AI技术的开发和运用完善都还需要时间，目前已经看到一些AI带来的影响，但未来还会有更多探索空间。“人工智能具有战略意义，我们会对AI进行持续、长期而有耐心的投资，因为我们坚信这是令人振奋的长远投资。”
