以下为扎克伯格首次发声全文：
正如扎克伯格所说，我们也知道这一次严重违背了用户的信任。对于我们没有采取足够多的行动来处理此事，我感到深深的遗憾。我们有责任保护您的数据，如果做不到这一点，我们就没有资格为您提供服务。
在过去的数日，我们正在研究相关对策，以确保此类事件不再发生。我们正在采取一些措施：调查所有在2014年我们调整平台之前访问我们大量信息的应用(App)，降低它们对数据的访问。如果发现开发者私自滥用我们的能够识别出用户身份的信息，我们就会禁止他们访问我们的平台，并告知受影响的用户。
我们还正在采取措施，减少用户登录Facebook之后向某款App发送的数据。将来用户会轻松地知道，你已经允许哪一款App访问你的数据。
您的信息应该受到保护，我们会继续努力，让用户感受到在使用Facebook时是安全的。用户的信任就是我们服务的核心，这一点我们很清楚，将来也会继续努力工作，以赢得你们的信任。
Facebook脸书数据泄露事件有多严重?
美国时间3月17日，据美国《纽约时报》、英国《观察者报》共同发布报道称，英国数据分析公司“剑桥分析(Cambridge Analytica)”共同创办人 Christopher Wylie 向媒体爆料指出，数据机构剑桥分析在2014年至2015年期间曾邀请Facebook用户参加性格测试，获取包括Facebook用户的身份、朋友关系网和“赞”过的内容在内的广大用户个人信息。
剑桥分析通过一款心理测验APP，获得了总共有27万facebook用户的下载参与，并在过程中提供了相关用户数据资料，而通过这款小测验所延伸连接的社交关系高达5000万名用户。2015年之前，除非用户设定为不公开，否则这些第三方App可以取得用户的朋友清单。
爆料人称，这整起事件最可怕之处，不只在于数据资料外泄的风险问题，而在于Facebook在很多年前就意识到了将自身用户数据用于研究目的的第三方应用的存在。
受此影响，Facebook股价19日出现了五年来的最大单日跌幅6.8%，20日再跌2.56%，抹平该公司今年以来的全部涨幅，Facebook两日市值蒸发500亿美元。与此同时，Twitter、Snapchat等社交媒体公司股票，也被殃及大跌。21日Facebook盘前再跌2.5%。
这一消息使拥有20亿用户的Facebook卷入史上最大个人信息外泄风波。
