客户性格定位二十八招（一）----定位营销专家吴玉龙

第一招、针对喜欢挑战的客户性格定位

　　1、客户性格：

　　喜欢挑战的客户不安现状，不满足于平稳的生活，喜欢从事具有挑战性的工作，这类群体性格活泼，热情，不安分，敢于冒险，有责任感。她们的活动范围不局限于本职工作，喜欢迎接外界的挑战，也经常对自己提出积极的挑战，进取心强。

　　2、案例介绍：

　　1980年，奥迪公司为开发Quattro四轮驱动系统投资了数十亿美元，经过25年的不断改进，Quattro全是四轮驱动可供全系列车型选装，在S/RS车型和allroadQuattro车型号上已经系列化。

　　许多高档轿车普遍采用发动机前置、后轮驱动的方式。因为这种驱动方式使得车辆中心分配比较均衡，一般可以达到50:50的最佳比例，过弯的极限值更高，所以在加速转弯时，司机就会感到有更大的横向握持力，操作性能变好。但是，奥迪公司却挑战这项技术，开发了引以为傲的Quattro全时四轮驱动系统。这种驱动方式通过托森差速器，有效实现驱动力的动态分配，附着力大的车轮承担较大的驱动力矩，同时其他车轮可以承担较多的侧向力，这样即使是车辆遇到冬季雪路面等复杂路况，或加速转变，也可迅速地自动实现各个车轮理想的动力分配。因此，对于驾车者来说，Quattro全时四轮驱动系统提高了车辆在路面附着不佳情况下的行驶能和驾驶的稳定性。为了进一步优化转向性能，奥迪还采用了ESP电子稳定性程序控制系统。

　　该技术研发成功后，奥迪又进行了一次具有挑战性的试车实验。装配该系统的奥迪A64.2Quattro轿车成功爬上芬兰开普拉速降滑雪跳台坡度为37.5度的滑雪道。

　　目前，国内的高档轿车大都采用后轮驱动的方式，如奔驰、宝马、凯迪拉克、雷克拉斯等，惟独国内高档豪华车市场份额最高的奥迪，一直没有后驱车型，而是采用了Quattro全时四驱形式。

　　3、案例分析：

　　喜欢挑战的客户总是喜欢对现有最佳标准进行挑战，认为