可以 在网上实时跟踪自己商品的物流状况,但是包裹损坏甚至丢失的情况也并不少见。
网购物流
越来越多的电商平台都开始关注起了现在的物流运输问题,尤其是大宗商品的运输。如何才能有效的清除商品的物流运输死角?对此,国内很多
电商平台都做出了相应的应对策略,尤其是国内以卫浴为主打品牌的虎居网电商平台。
虎居网是卫浴产品为主打商品,众所周知的,卫浴产品很多都属于大宗的商品。如果这类商品在运输过程中出现了损坏甚至丢失,那么不论对商
家来说还是对消费者来说,都是非常大的损失。那么虎居网是如何解决这种问题的呢?
虎居网公司logo
目前的网购或者O2O电商大多都会有第三方企业以物流配送方的身份介入网销的流程中,因此运输中的安全问题,全都依赖于第三方物流。从这
一点着手,虎居网直接去掉了由第三方进行运输配送的过程,直接从仓库由自己亲自运输,到顾客所在的县区物流点,再由顾客自行提取(自行驱车
或者请运输货车)。
这种方式很像早期北京潘家园古玩的交易模式,将古玩放在桌子上,再由别人自行拿起鉴赏,以避免过手的时候失手掉落而产生纠纷。虎居的这
种物流方式简单有效,将商品的物流阶段分为明确的两部分,如果在运输过程中出现意外,也可以清楚分明的知道责任的负责方。
另外一种方式也是目前市场上并不多见的,就是由线下体验店直接进行三包服务:物流、送货、安装。全部由虎居线下体验店完成,完全不需要
客户插手,如果出现任何问题,都由虎居直接承担,这在这种大宗货物的电商行业中,是并不多见的。当然,这种方式有一个限制点,就是需要客户
所在地开设有线下体验馆,如果没有的话,还是需要用第一种方式进行货物的物流配送。
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