分享好友 商业资讯首页 频道列表

 都是出来卖的,能不能卖得高级点?

2016-11-07 09:112510
   “我们卖的不是服装,不是咖啡,不是汽车,不是酒……我们卖的是一种生活方式。”

  如今啊,这种宣传已经要烂大街,每次看到这样的宣传,我就想呵呵哒。

  的确,现在消费升级了,人们不单单看重产品功能本身,会更强调自身的需求,以及个人风格的体现。

  在这种情况下,MUJI(无印良品)的性冷淡风火了,一大群年轻人高举着断舍离的旗帜,声称要过着极简主义的生活。

  于是,很多品牌也眼红了,想着学MUJI,来引领一代潮流。

  ▲无印良品将书籍摆在相关产品旁边,让书籍渗透进生活

  但大部分都只是品牌的自我意淫罢了,齐王好紫衣,弄得紫布紫绢大涨价;楚王好细腰,闹得宫中女子皆饿死。但绝大部分人都不是齐王,也不是楚王,哪有什么呼风唤雨的能力。

  2

  要知道,所谓的“贩卖生活方式”绝对不是喊出来的。

  MUJI的家具上面连一个logo都没有,但是人们却能一眼认出,并且很多人因为逛了MUJI,爱上那种简约精致,返璞归真的生活方式。

  为什么,这到底暗藏着什么玄机呢?

  像MUJI、宜家、诚品书店,还有星巴克、耐克,绝不仅仅依靠品牌的号召力。

  一方面,它们都拥有极具质感和精致的产品。

  我想起一个女性朋友跟我吐槽说,自己在网上月订鲜花,想为生活添加点情趣,结果有时候收到的花却半死不活。

  产品是基础,如果连产品的品质都无法保证,也就别提什么“贩卖生活方式”了。

  另一方面,要想“贩卖生活方式”,背后更需要有一套营销和运营之道。

  比如宜家的场景化营销,诚品书店、耐克的人格背书,它们背后的这些努力和尝试你造吗?

  接下来,我们就从场景化、人格化这两点来讲讲企业到底要怎么“贩卖生活方式”,不过像宜家、诚品书店、耐克这些企业都太大了,我们来看看其他更具有代表性的例子。

  3

  以前我们去家电卖场,可能卖手机的在一楼,卖冰箱的在二楼,卖电视的在三楼,但现在有不少卖场改变了这种做法。

  比如苏宁、国美、永乐等,它们把传统的柜台、店面改造成了各种生活场景:

  有沙发、电视、音箱组成的客厅,消费者可以坐在沙发上看看电视;有橱柜、冰箱、抽油烟机等组成的烹饪体验馆,用户还可以现场煮下东西。甚至你打开冰箱,冰箱里头都摆放着啤酒、牛奶、肉类、水果等等。

  过去消费者的心智是按照产品属性分类的,所以企业拼命推销单品,但现在不一样了,人们可以在网上轻松买到东西,而在线下实体店,他们的体验需求越来越旺盛。

  而通过组合不同的产品,家电卖场打造出了一整套美妙的家庭摆设,目的不是直接推销东西给用户,而是告诉用户:有了这些家电,你的生活会更方便、更有趣。

  所以,企业可以借助场景化完成这样一种转变:从卖产品,到卖解决方案,再到卖生活方式。

  这也是宜家家居的一大精髓。有个玩笑说,如果情侣去逛宜家,90%都会有结婚成立家庭的冲动,会想着和TA一起把小家收拾得很温馨。

  我想,这就是场景共鸣感,这种共鸣感会进一步刺激用户进行消费。

  4

  说完场景化,我们再来说说人格化。

  大家有没有想过,其实绝大部分人都是盲目的,他们根本不知道自己需要怎样的生活方式,甚至会把生活过得一团糟。

  现在“网红电商”之所以这么火,就是这个原因。

  网红往往有个人魅力,有自己的喜好、独特的主张,他们去做电商,本质上卖的是一种“偶像的生活方式”,而粉丝用户会追随偶像的影子,去购买各种东西。

  比如消费者不会觉得用一种洗手液就代表生活方式,因为它的功能性太强,但如果有人说明星王凯就喜欢这种洗手液,那一定会有一群人眼睛发光。

  我们要知道,消费者更愿意追随一个有温度、有个性的人,而不是一个冷冰冰的品牌或产品。

  所以现在越来越多的企业家从幕后走到了台前,比如雷布斯、董小姐;也有很多企业开始让品牌人格化,比如三只松鼠和江小白。

  通过人格化,消费者与商家之间不再只是冷冰冰的售卖关系,更多了一种感情的连接和依附。这样一来,再去兜售生活方式,也就容易得多。

  5

  可以确定的是,随着中产阶级的崛起,有了点闲钱之后呢,人们的生活会越来越“小资”,越来越追求一些生活情趣。

  而这些生活情趣,原本就只存在于生活细节中,而不是浮躁的商品货架上。

  在过去,我们的企业有生意,却没有生活。但在未来,也许应该让我们的商业行为回归到生活品质的诉求中去。

反对 0
举报 0
收藏 0
打赏 0
评论 0
新疆花卉业2035年销售额力争超10亿元
 天山网讯(记者 曹华报道)自治区林业和草原局、自治区农业农村厅近日联合印发《关于加快推进新疆花卉业高质量发展的实施意见

0评论2023-09-16345

前7月江西省农产品电商平台销售额超百亿元
  今年以来,我省农产品电商平台销售呈现迅猛发展势头。9月6日,记者从农业农村厅获悉:1至7月,全省通过淘宝、天猫、京东、拼

0评论2023-09-12342

新媒体时代,“手机”域名为多平台推广提供新路径
近日,被称为“中老年妇女收割机”的某千万粉丝抖音网红主播账号被封禁,一向以polo衫、西装裤、系皮带的穿衣风格走在田间地头拍摄

0评论2023-09-11342

张艺谋“拉踩”张颂文,不是给于和伟树敌,是给《坚如磐石》抹黑
9月8日,张艺谋“拉踩”张颂文的内容,成为媒体平台的“热点”。这是因为7日的时候,张艺谋新片《坚如磐石》召开了第一次媒体见

0评论2023-09-08352