据了解，我国核电事业取得了长足发展，但近年来，核电及产业链其他核相关项目在推进过程中，暴露出公众沟通工作存在标准不规范、实施效率低、资源不匹配、品牌不明显等诸多问题。作为“配套工程”的公众沟通工作与项目本身发展速度并不匹配。
基于上述情况，中国核电组织编制《公众沟通通用指南》旨在为各核电厂开展公众宣传、公众参与、信息公开和舆情管理等工作提供指导依据。从内容上看，指南分为公众宣传指南、公众参与指南、信息公开指南、舆情管理指南以及公众沟通标准流程等五个部分及16个工作流程，基本涵盖了公众沟通工作的内涵和外延;从形式上看，指南将公众沟通工作资源化、高效化、标准化、品牌化，这也是中国核电开创新性地开展该项工作的目的所在。
据悉，为了实现资源匹配，提高工作效率，中国核电创新性地提出利用信息化手段为公众沟通搭建云平台，该平台上将装载公众沟通相关的典型案例、信息公开模板、科普宣传素材等一系列工作材料。
中国核电还于当日发布了2016年度社会责任报告，报告围绕“倾力安全、给力环境、助力经济、致力人文”四个核心责任议题，积极回应了社会期望和利益相关方诉求的热点，以更加系统、全面的履责实践和绩效展现了中国核电对“魅力核电 美丽中国”的承诺和追求。
据中国核电董秘罗小未介绍，截至 2016 年底，中国核电控股在役核电机组 16 台，装机容量 1325.1 万千瓦;控股在建核电机组 9 台，装机容量 1037.7 万千瓦;累计发电超过 6000 亿千瓦时，相当于造林面积约 180 万公顷;全年存量机组负荷因子88%，特种人员持证上岗率100%，实现运行机组累计安全运行 130 堆年。
“2016年，中国核电完成年发电量870.3亿千瓦时，年营业收入300.09亿元，共缴纳税款16.5 亿元。”罗小未说。
