瓷砖电商 “双十二”体力不支

瓷砖商家在双十一通过电商平台确实火了一把，但是对于为年末将至倾心打造的双十二却让很多瓷砖商家感到体力不支，甚至变成了他们的难隐之痛。虽然双十二的口号依然那么响亮，但是“双十一”后堪比“蜗牛赛跑”的物流以及一路飙升的退单率，让消费者望而却步，也让许多商家对“双十二”心有余悸。

买家之言：“双十二”不想再等一次

今年27岁的杨先生年底就要和相恋多年的女友走进婚姻殿堂,从9月份开始新房装修的他目前正在挑选各种家装材料，瓷砖也是其首选之一,说到即将到来的“双十二”电商大促销,杨林说,“双十一的买的产品有一些最后都退了，这次我是不敢尝试了。”

原来，双十一之前，杨先生就曾在网上挑选好了一些瓷砖、窗帘以及卫浴五金等家居产品，就等双十一到来时下单抢购。杨先生表示，付款成功后，他就开始了漫长的等待过程,“原本对双十一的物流速度慢也有心理预期，但没想到会这么慢。”直到12月3日,他购买的瓷砖产品才显示到达了附件的一个物流点，最后还是自己去站点拿的。“等得花都谢了,这种大型建材类产品以后肯定是不敢再从网上买了。”

业内人士分析,由于“双十一”过去还不到一个月的时间,大部分消费者的购买能力和欲望已经被透支，而且双十一的弊端给消费者带来的不满，也让人们对双十二不再热情。所以“双十二”很难再现“双十一”的盛况。

卖家之言：一日红火，整月惨淡

当“双十一”的吐槽模式还在进行时,电商们已经在悄然备战“双十二”。11月28日淘宝官方微博又号称抛出20亿购物券,“勾引”着蠢蠢欲动的“女人们”延续“双十一”的狂欢热潮,“双十二年终盛典”也抛出优惠的橄榄枝,连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。不仅买家举棋不定,一些卖家也犹豫不决。一位不愿透露姓名的瓷砖品牌电商负责人透露:“双十一”效果一般,大部分都是线下客户刷线上成交,本末倒置。”

经营一家瓷砖品牌的淘宝店主刘女士告诉记者,“双十一当天,店里的访问量和成交量确实比平时高出不少,但也影响了11月中下旬的销售额。”刘女士说,11月份的销量就靠“双十一”当天撑着了,她很担心12月的销售情况也像11月份一样,“一天红火，整月惨淡”。

“网上开店就是靠广告、靠排名增加知名度,双十一时已全力拼了一把,不仅上首页要花钱，上推荐也要钱，再费力刷人气就不划算了,有些大厂家还行,但是个体商户就玩不起了。”刘女士颇有些无奈地说,参加活动费钱费力,不参加活动担心错过人气,参不参加真是两难的选择。更有瓷砖卖家直言“用多日的生意冷淡换来一日繁华不划算”。