美国轻奢集团Tapestry Inc.于本周一突然宣布，旗下品牌Coach的总裁兼首席执行官Joshua Schulman即将离职。他于2017年6月加入Coach，上任至今未满三年。Tapestry在本则人事变动的公告中表示，在找到下一任候选人之前，集团总裁兼首席执行官Jide Zeitlin将负责Coach产品、市场和战略等工作，他同时表示：“现在还不是公司做大变动的时候，但我很高兴看到旗下三个品牌有一致性，且具备了强劲的发展势头。”此外，Jlide Zeitlin未来三年也将继续担任集团董事长和首席执行官。
这样令人猝不及防的变动在去年9月也曾发生过，时任Tapestry集团首席执行官Victor Luis突然离职，集团董事长Jide Zeitlin被任命为集团新任首席执行官，Zeitlin事后透露Luis系因未能实现收购品牌的价值而被解雇。
集团近几年致力于整体转型，Coach集团相继收购了Stuart Weitzman和Kate Spade，并更名为Tapestry集团，坐实了多品牌集团化的野心。其同时请来奢侈零售经验丰富的Joshua Schulman加入Coach，他从上调产品价格、扩张全球门店到产品年轻化，一系列举措救活了这个曾经在消费者眼中以“大卖场款式”存在的品牌。
Coach中国区总裁兼首席执行官Yann Bozec(杨葆焱)于去年接受《经济观察报》采访时表示：“收购多品牌能够让我们把人才得以更好的使用调配，也会有更多的资源来共同分享。”但多品牌的挑战在于让每个品牌作为独立业务，有各自鲜明的定位和品牌策略。
Tapestry董事会首席独立董事Susan Kropf曾在上一任首席执行官Luis离职后，也表达过对于多品牌集团化的观点。鉴于Coach的持续增长以及发展势头，其首要任务是推动另外两个品牌增长。换言之，目前更多地是Kate Spade和Stuart Weitzman依靠Coach的稳定增长来支持其爬升，而非相互供给的关系。
根据Tapestry最新发布的2020财年第二季度财报显示，集团期内净利润同比增长16.9%至2.99亿美元，略高于分析师此前预期。Coach依旧是集团业绩增长的主要动力，其净销售额同比增长2%至12.7亿美元，毛利率为69.1%。
在这样的前提下，Coach的任务显得更为艰巨。品牌高度依赖北美市场，其去年40亿美元的收益中61%都来自北美地区。但Coach在美国市场的风险敞口却日渐扩大，美国百货黄金时代不再、电商平台的兴起、更多美国本土小众品牌的崛起都为品牌的销售都埋下了隐患。而美国中产阶级的空心化也促进了一个两极分化明显的市场诞生，平价产品和奢侈品各自割据半壁江山，而留给轻奢品牌的路却越来越狭窄。
而在Joshua Schulman的任期中，Coach对于中国市场的态度远不如其他品牌来得热烈。尽管Zeitlin此前一直强调”中国是不可替代的“，但Tapestry2019全年财报显示，大中华区的销售额仅占其总收入的15%。因此，集团在财报中强调未来将把更多的重心转移到中国市场，并将挖掘中国消费者的消费习惯与爱好，这些努力在去年的进博会展区与Coach上海秋冬大秀上就足以见得。
虽然中国市场的销售在最新季度财报中增长强劲，甚至抵消了香港和日本的销售疲软。但中国年轻消费者对Coach、Michael Kors这类美国轻奢品牌早已不如之前那般澎湃。Staud、By Far、Cult Gaia这类价格区间更有优势，但设计依然出众的小众品牌也开始攻占中国消费者的心。
消费者可以选择的轻奢品牌与日俱增，中国市场研究集团董事总经理Benjamin Cavender表示：“如果品牌没有努力进行产品创新或缺乏清晰的设计精神，要脱颖而出是很困难的。”Coach近来已经基于数个热门IP创造了很多新产品，包括与迪士尼的米老鼠、小飞象和《星球大战》的合作系列，去年11月还邀请年轻人心中的时尚偶像Jennifer Lopez成为品牌代言人。但Coach和Kate Spade、Stuart Weitzman都不擅长将品牌故事讲得意味深长，这同时也是这类美国品牌常被诟病的旧疾。在去年的进博会中，Tapestry并没有特别强调他们带来了多少Coach的独家产品，而是大力介绍他们的新产品平台和新品牌Logo。除了经典C Logo之外，又再度推出了马车Logo。Yann Bozec当时对BoF介绍称同时使用两个Logo将为品牌带来更大的竞争力。
Tapestry此前预估，受到新冠疫情的严重影响，销售额或将损失高达2.5亿美元，同时集团将2020财年的每股收益预期从2.57美元下调至2.15美元。随着疫情在全球范围内的扩大，实体零售商店受到的影响与日俱增，不止是Coach，所有品牌都将面对必然的损失。
集团将在4月30日发布2020财年第三季度财报，亲自上阵的Zeitlin能带领Coach在这短短的一个多月里交出什么样的答卷我们不得而知，但来日方长，时间永远可以检验一切。
