时尚消费将出现更为明显的两极分化，高收入人群和低收入人群的消费差距进一步拉大。
根据全球管理咨询公司Oliver Wyman最新的一项调查，2020年中国服装市场规模将缩水600亿美元。Oliver Wyman在5月27日发布了这份调研报告。
在2020年4月30日至5月1日之间，Oliver Wyman向1000名中国消费者发放了调查问卷，而这些消费者都曾经在2019年购买过服装和鞋子。
分析这些消费者的反馈之后，Oliver Wyman在报告中指出，国内服装市场规模将较上一年同比下滑15%，相当于600亿美元的市场价值。不过，Oliver Wyman也预计，中国服装鞋服市场消费在2020年下半年会恢复至2019年同期水平。
由于疫情得以有效控制，全国多省市自4月以来陆续启动了一系列消费刺激措施。例如，界面时尚此前报道，上海、广州、杭州等地方政府在5月推行了消费购物节，而多地企业和零售商也通过发放消费券等方式来鼓励和刺激消费。
不过，Oliver Wyman在调研过程中发现，中国服装市场在刚刚过去的4月和5月并没有迎来“报复性消费”。这主要还是因为以中低收入为主的受访对象采取了保守的消费策略。
在接受Oliver Wyman访问的1000名消费者中，68%的受访者月收入在5000元至2.5万元之间，32%受访者的月收入在2.5万以上，而后者被定义为高收入人群。
根据调研结果，超过75%的中国消费者在2020年第一季度减少或推迟服饰和鞋履消费支出，在这段时期他们的总开销同比减少了45%。超过60%的中低收入消费者他们的支出仅在必需品上。
也就是说，新冠疫情让中国市场上的鞋服消费出现更加明显的两极分化，高收入人群和低收入人群的消费差距进一步拉大。在调研过程中，54%的高收入人群表示他们依然会在提供高品质和功能性的产品上花钱。
这也解释了为什么当中国市场消费重启之后，爱马仕、Chanel、Gucci、Louis Vuitton等头部奢侈品牌的门店外出现了排队抢购奢侈品的景象。界面时尚此前曾做过分析，中国的部分高收入和高净值人群受到短期经济衰退的影响有限，手中仍有足够的现金来购买奢侈品。
Oliver Wyman合伙人兼该项目负责人Imke Wouters表示，“新冠疫情之后的(鞋服)市场将在收入水平和不同城市之间呈现更为明显的两极化。”
另外，后新冠疫情时期，中国市场的在线渠道将变得尤为重要。Oliver Wyman预计，数字渠道贡献的鞋服销量将占2020年市场总量的50%，这与2019年相比同比增长高达34%。而且，高收入人群或将成为在线消费的主力军;在新冠疫情爆发期间，他们64%的消费是在网上完成的。
